安心の長期保証システム

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  太陽電池モジュール30年出力保証

  当社は、保証開始日から30年の間、保証書_規約に記載された性能水準を保つことを保証します。

  ※当社設置基準、各部材の設置基準を守って取付けしている事が条件です。

  ※適用除外事項がございますので、必ず保証書_規約をご確認下さい。

  ※保証値は保証書_規約をご確認下さい。

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  太陽電池モジュール25年出力保証

  ①最初の1年間は、太陽電池モジュールの実出力が当社の製品仕様書に表示される出力※の97.5％を下回らないことを保証します。
  ②2年目から25年目までの期間は、実出力の年次の低下が0.6％を上回らないことを保証します。
  ③25年目は、実出力が当社の製品仕様書に表示される出力※の83.1％を下回らないことを保証します。

  ※公称最大出力の公差範囲内の最小許容値である。

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  太陽電池モジュール25年製品保証

  太陽電池モジュールには、インストレーションマニュアル及びその付属書など当社の標準製品文書に明記される通常の用途、設置、使用及び稼働の条件下において太陽電池モジュールの機能性に悪影響を与えるような材料及び製造の瑕疵がないことを保証します。

  ※当社のインストレーションマニュアルに記載の設置方法に基づいて専門家により設置されている場合に限ります。
  ※損耗、不適切な設置又は動物を原因とする損傷等は、本保証の対象外です

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  15年保証

  取扱説明書、本体貼付ラベル等の注意書による正常なご使用状態で、保証開始日から保証期間中に、太陽光発電システム（以下「本製品」という）に故障が発生した場合、当社は自らの選択により、修理若しくは代替品を提供するか又は、本製品の適切場残存市場価格を支払うかいずれか（以下「修理」という）を行うもので す。故障が発生した場合には、お買い上げの販売店に修理をご依頼ください。

  ※保証内容の詳細については【カナディアン・ソーラー製品保証書】をご確認下さい。
  ※カナディアン・ソーラー施工認定IDを持った施工者が、施工している事が条件です。
  ※当社設置基準、各部材の設置基準を守って取付けしている事が条件です。

その他の補償

住宅用太陽光発電システム災害補償制度（有償）

住宅用太陽光発電システムをご購入いただいたユーザー様に対して、「出力保証」や「製品保証」では対象とならない自然災害などの事故による損害額を補償上限額まで補償する制度です。

●火災・落雷・台風・水災・飛来物などの損害を補償
●設置日から長期の10年補償